Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. Anwendung
Für alle unsere Verkäufe, Lieferungen und Leistungen sind unter Beachtung aller zwingenden gesetzlichen und behördlichen
Vorschriften die nachstehend aufgeführten Bedingungen in der genannten Reihenfolge maßgebend:
1.1 Die Beschreibung der Lieferungen und Leistungen lt. unseren Angeboten bzw. unserer
Auftragsbestätigung.
1.2 Sofern zutreffend, die für einzelne Verträge speziell und ausdrücklich vereinbarten
Vertragsbedingungen.
1.3 Für die Nutzung von Software-Produkten gelten ergänzende Bedingungen.
1.4 Die nachstehenden Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen.
1.5 Die »Allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der
Elektroindustrie« (Verlag W. Sachon, D-87714 Mindelheim), sogenannte grüne
Lieferbedingungen.
2. Gültigkeitsdauer unserer Angebote
2.1 Wir behalten uns vor, unsere Preislisten und Verkaufsbeding-ungen jederzeit ohne
vorherige Ankündigung mit sofortiger Wirkung zu ändern.
2.2 An speziell ausgearbeitete Angebote halten wir uns, sofern nichts anderes vereinbart, 4
Wochen gebunden.
3. Preisstellung
Die Preise unserer Preisliste und Angebote verstehen sich als Nettopreise, ohne gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindestauftrags-wert beträgt 50 €. Die Preisstellung ist ab Werk Limburg ausschließlich Kosten für Verpackung und Versand. Die Verpackung wird zu Selbstkosten berechnet. Die Entsorgung der Transportverpackung erfolgt durch den Besteller. Die ausgewiesenen Verpackungskosten sind um die Entsorgungskosten saldiert. Der Versand erfolgt unfrei. Die Preise sind unter Zugrundelegung der hier aufgeführten Geschäftsbedingungen kalkuliert.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Produkte des technischen Liefergeschäftes:
14 Tage mit 2% Skonto, 30 Tage netto.
4.2 Kundendienstleistungen, Dienstleistungen, Software etc.:
8 Tage netto.
4.3 Systeme, Anlagenbau, Projekte:
40% 8 Tage nach Auftragsbestätigung netto,
60% 8 Tage nach Auslieferung, jedoch spätestens 30 Tage nach Versandbereitschaft,
netto.
4.4 Schulungen: Vor Schulungsbeginn netto
5. Kategorien von Lieferungen und Leistungen
5.1 Eurotherm Katalogprodukte
K 1: Einzelgeräte des technischen Liefergeschäfts, Mess-, Steuer- und Regelsysteme,
Prozessleitsysteme und Dienstleistungen imZusammenhang mit der
Lieferung vorgenannter Komponenten und Systeme.
K 2: Reparaturen, Kundendienstleistungen, Ersatzteile, Bauteile, Komponenten,
Verbrauchsmaterial.
5.2 Fremdprodukte und nicht Katalogprodukte, als Einzelprodukt oder Bestandteil von
Anlagen
K 3: z. B. Personalcomputer, Elektronik-Baugruppen, Schütze, Relais, Transformatoren,
Serie 90, 900EPC etc.
6. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist auf die von uns erbrachten Lieferungen und Leistungen beträgt ab dem Tage des Gefahrenübergangs gemäß Kategorie
K 1: 24 Monate
K 2: 3 Monate
K 3: 12 Monate bzw. ursprüngliche Herstellergarantie
Der Umfang der Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf kostenlose Instandsetzung/Austausch des Produktes in unserem Werk. Die Gewährleistungsverpflichtung für Software ist auf reproduzierbare Fehler beschränkt. Für Schäden gleich welcher Art, die durch die Nutzung oder den Gebrauch der Software bzw. der Dokumentation entstehen, haftet Eurotherm nicht. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf anwendungstechnisch bedingte Fehler sowie auf Geräte und Anlagen, bei denen durch nicht von uns beauftragte Personen Eingriffe vorgenommen wurden, insbesondere auch nicht auf das Anpassen des Regelverhaltens an die anwendungsspezifischen Eigenschaften der Regelstrecke (z. B. Regleroptimierung), ansonsten gelten die grünen Lieferbedingungen.
7. Vertragsstornierung durch den Besteller
Ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Ware wird grundsätzlich nicht zurückgenommen. Storniert der Besteller, so werden im technischen Liefergeschäft Stornierungskosten von 25% des Nettoverkaufspreises zuzüglich eventuelle Kosten für die Aufarbeitung berechnet.
8. Zusätzliche Dienstleistungen und Beratungen
Sofern der Besteller Kundendienstleistungen in Anspruch nimmt, gelten hierfür unsere jeweils gültigen Kundendienstbedingungen und -verrechnungssätze. Vergütungsfreie Beratungen und Dienst-leistungen (dies bezieht sich nicht auf Gewährleistungsansprüche nach Punkt 6) erbringen wir nach bestem Wissen und Können, jedoch sind Haftungs- und Gewährleistungsansprüche, gleich welcher Art, ausgeschlossen, sofern wir nicht zwingend nach dem Gesetz haften.
9. Preise, Irrtümer, Änderungen
Bei der Preisliste handelt es sich um ein freibleibendes Angebot. Abweichungen und Änderungen von Preisen und Konfigurationen sind möglich. Die Preise werden erst durch ein schriftliches Angebot und Bestätigung verbindlich.
Dienstleistungen
1. Geschäftsgrundlage
Den Dienstleistungen liegen unsere Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen zugrunde, die unter anderem auch Gewährleistungsansprüche regeln.
2. Dienstleistungen
Reparaturpreise erhalten Sie auf Anfrage im Werk Limburg Schnelldurchlauf Reparatur innerhalb eines Arbeitstages
Reparaturwert < 300 € € 34
Reparaturwert > 300 € € 68
Kostenvoranschlag ohne Reparaturauftrag bzw.
Stornierung pauschal € 125
Leihgerät während der Reparatur € 135
Reparaturverrechnung nach Zeit und Aufwand €77/Std.
3. Vor Ort Service
Kundendiensttechniker nach Pauschale
Arbeitszeit bis 3,5 Std. pauschal € 315
Arbeitszeit ab 3,5 Std. pauschal € 552
Entfernung bis 100 km vom Servicebüro € 236
Entfernung ab 101 km € 493
Kundendiensttechniker nach Zeit und Aufwand
- Fahrt-, Arbeits- und Rüstzeiten € 96/Std.
Ingenieurleistungen nach Zeit und Aufwand
- Fahrt-, Arbeits- und Rüstzeiten € 128/Std.
Zuschlag in der Zeit von:
- 20.00 bis 6.00 Uhr + 50 %
- an arbeitsfreien Tagen + 50 %
Fahrtkosten:
- An- und Abfahrt, PKW-Benutzung € 0,60/km
Auslösung sowie kleinere Nebenkosten
bei Abwesenheitszeit:
- bis 6 Stunden € 10,50
- über 6 bis 10 Stunden € 23
- über 10 Stunden € 28
Übernachtungen:
- pauschal mindestens € 75 pro Übernachtung oder nachgewiesene Kosten.
4. Zahlungsbedingungen: 8 Tage netto.
5. Gewährleistung: 3 Monate.
6. Konditionen und Verrechnungssätze Ausland
Auf Anfrage.
7. Lieferung innerhalb eines Tages auf Anfrage möglich
Warenwert < 300 € € 15
Warenwert > 300 € € 25
Hinweis:
Vorraussetzung für Lieferung innerhalb eines Tages:
- Bestellungseingang bis 12:00 Uhr in Limburg
- Versand vom Herstellerwerk innerhalb eines Tages